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| 搜尋參考資料: 1.博客來-零的溝通 - books.com.tw 前 言 Part_1 誤會：溝通的副作用 01_誤會是症狀，那病因呢？ 02_養成對誤會說NO的溝通方式 Part_2 零誤會：完美溝通的原點 www.kingstone.com.tw/3hrs/book_page.asp?kmcode=...Translate this page 零的溝通－金石堂網路書店歡迎您加入博客和facebook 臉書粉絲團！The largest retail books store chains in Taiwan! 第一篇 零誤解溝通需要掌握的表達技巧 一．語彙豐富，用詞準確 17 二．一個錯字，謬以千里 21 三．成分缺失，指代 ... wiki.mbalib.com/zh-tw/沟通Translate this page 溝通（Communications）溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。人 ... 1.團隊溝通的成功關鍵 2.成功溝通九大心法(luid+sec) 3.溝通協調的關鍵影響因素 4.對下溝通的要領 5.溝通五步驟與自我修練 |
詳細資料ISBN：9789865719661 叢書系列：SUCCESS 規格：平裝 / 240頁 / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介世上不存在完美的溝通，只有回歸溝通的原點， 才能接近零誤會、零距離、零落差的交流， 讓彼此的關係形成良性循環的圓，同時匯聚人脈圍繞成圈。「生命裡沒有比有效溝通能力更重要的東西。」 ——傑拉爾德．福特（美國第38任總統） 溝通的本質是什麼？ 溝通的目的是為何？ 溝通的基礎有哪些？ 人生總有些誤會避不了，有些誤會可以補救，有些誤會只能徒留遺憾，對於亡羊補牢仍猶未晚的誤會，我們似乎也只能用溝通來化解，因此溝通是一把雙面刃，能將人際關係帶向良好的交流，甚至交心，卻也能製造出矛盾衝突的誤解。 誤會，是溝通的副作用，是症狀，卻不是病因，所以要避免人與人之間的誤會，就必須正視產生的原因，在誤會發生之前，盡可能遠離。為此，我們必須了解溝通的本質與目的為何，在溝通之前，更進一步認識先於溝通的那些基礎，才能讓溝通處於正向，脫離不良溝通的誤會漩渦。 溝通就像畫圓，不夠圓滑就不能成圓，掌握溝通的基礎，回歸溝通的原點，才能化整為零，達到溝通的目的。 |
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資料來源：博客來
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